Políticas de Hotel San Jorge
Políticas de Privacidad
La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de tu información personal.
Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como tu nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.
La información que nos proporcionas no se comparte con terceras personas no autorizadas.
Es posible que compartamos tu información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con tu itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.
Políticas de Reservación
Política de garantía:
Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.
Política de cancelación:
Favor de confirmar por escrito tus cancelaciones vía fax, e-mail y/o cambios, sin cargo alguno.
En el caso de reservaciones individuales cancelación sin cargo con 24 horas de anticipación, grupos mayores a 10 habitaciones, se establece que la cancelación se haga 7 días antes de la fecha de llegada.
Las cancelaciones deberán contar con una clave emitida por el departamento de Reservaciones para ser consideradas como válidas. Cualquier cancelación realizada fuera de los tiempos señalados causará una noche de penalización de acuerdo a la tarifa reservada.
Política de no arribo:
Las reservaciones confirmadas y cuya llegada no sean efectivas, serán consideradas como “NO SHOW”, a menos que exista una cancelación o cambio por escrito. De lo contrario, se hará cargo del pago de una noche a la tarifa acordada por habitación.
Una vez hospedado en el Hotel y si el Huésped requiere su salida anticipada, por cualquier motivo, el Hotel se faculta a cobrar una noche de estancia de acuerdo al plan contratado.
Política de persona extra:
Se aplicará el cargo de $110.00 MXN más impuestos a partir de la tercera persona en la misma habitación en Plan con desayuno; $63.00 más impuestos en plan Europeo.
Política de menores:
Se considera niños hasta los 11 años. Niños a partir de 12 años se cobrará como adulto; niños menores de 12 años podrán compartir la habitación con 2 adultos.
Política de mascotas:
Disculpa, no se aceptan mascotas.
Política de sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de Internet Power, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.
El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.
Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.
Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.
